1.问：打开设备后发现室外数值不亮，怎么回事？

答：是设备没联网的缘故，联网后即可正常显示。

2.问：设备不小心被别人扫描二维码成为主人了，怎么找回主人身份？

答：请取消关注微空气公众号，再扫一次设备底部二维码，绑定设备即可。

3.问：显示屏只剩下开关键和WiFi按钮亮着了，怎么回事？

答：这表明设备是在休眠状态，按开关键开机即可。

4.问：可以贴牌吗（更改网址、二维码、标签、包装盒等）？

答：对于空气质量监测仪，100台以上采购，可以在监测仪上为用户加印LOGO；1000台以上，可以全面按用户的品牌定制产品。

5.问：1台检测仪可以和多个微信号关联吗？

答：检测仪只有1个主人，最后扫描机身二维码的人就是她的主人。主人可以在“微空气”公众号中通过“分享设备”把二维码分享给客人。

6.问：检测仪是不是一定需要连接WiFi下才能检测？

答：不需要，WiFi连接是为了远程显示和操控，以及从网上读取户外的数值，没有WiFi也可进行本地检测。